1. EESKIRJAD

§1 Üldsätted

  1. Veebilehte www.vilohome.com haldab VILO.COM spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, mille registrijärgne asukoht on Czerwonak (62-004), ul. Gdyńska 143, registreeritud ettevõtlusregistris KRS nr: 0001110637, NIP nr: 7773428011, REGON nr: 528888130, edaspidi "VILO".

    Käesolevates eeskirjades on määratletud:

    eeskirjad kaupade ostmise kohta veebipoes, mis on kättesaadav aadressil www.vilohome.com, s.t. sidevahendi abil;

    teave selle kohta, kuidas esitada kaebus ja taganemisõigus;

    vILO internetipoodi sisselogimist võimaldava konto - Minu konto - loomise eeskirjad.

    Käesolevas eeskirjas kasutatakse järgmisi mõisteid:

    Klient - VILO internetipoes ostu sooritav isik, kes on täie õigusvõimega füüsiline isik või juriidiline isik või juriidilise isiku staatuseta organisatsiooniline üksus, kellele seadus annab õigusvõime;

    Ettevõtja - füüsiline isik, kes sõlmib lepingu, mis on otseselt seotud tema äritegevusega, kui lepingu sisu näitab, et see ei ole selle isiku jaoks kutsealane, mis tuleneb eelkõige tema äritegevuse objektist, mis on tehtud kättesaadavaks vastavalt keskregistri ja äritegevust käsitleva teabe sätetele;

    Tarbija - klient, kes on tarbija tsiviilseadustiku artikli 22 lõike 1 tähenduses, st füüsiline isik, kes teeb ettevõtjaga õigusliku tehingu, mis ei ole otseselt seotud tema majandus- või kutsetegevusega;

    Moderaator - VILO või mõni muu VILO poolt selgesõnaliselt määratud isik, kellel on juurdepääs VILO veebisaidi kommentaaridele ja arvamustele ning kes neid modereerib;

    Minu konto - VILO veebisaidil kättesaadavaks tehtud haldusvahend, mille kaudu kasutaja/klient saab muu hulgas:

    (a) logida sisse VILO veebipoodi ja vaadata oma ostuajalugu;

    b) kontrollida ja hallata nende teenuste/rakenduste parameetreid ja ulatust, mida kasutaja/klient kasutab VILO veebisaidi kaudu;

    c) uuendada, kustutada oma VILO saidil esitatud andmeid;

    d) anda või tühistada nõusolekut kaubandusinformatsiooni saamiseks.

  2. Registreerimine - kasutaja/kliendi poolt VILO saidil individuaalse konto loomine, mida nimetatakse Minu kontoks; kasutaja/klient registreerib end VILO saidil, sisestades oma e-posti aadressi ja parooli,

    VILO veebipood (ka "pood") - VILO veebisaidil kättesaadav veebipood,

    Müüja - aktsiaselts VILO.COM, asukohaga Czerwonak (62-004), ul. Gdyńska 143, registreeritud ettevõtlusregistris KRS: 0001110637, NIP: 7773428011, REGON: 528888130;

    VILO veebisait - veebisait, mis on registreeritud aadressil: www.vilohome.com, mida haldab VILO;

    Seadus - 30. mai 2014. aasta tarbijaõiguste seadus, muudetud kujul;

    Kasutaja - täisealine ja täieõiguslik füüsiline isik, kes kasutab VILO veebisaiti;

    tööpäevad - päevad esmaspäevast reedeni, välja arvatud riigipühad.

    Tsiviilseadustik - 23. aprilli 1964. aasta tsiviilseadustiku seadus, muudetud kujul.

    Kasutaja võib anda oma nõusoleku äriteabe saamiseks vastavalt 18. juuli 2002. aasta elektrooniliste teenuste osutamise seadusele (muudetud kujul). Eespool nimetatud nõusoleku võib kasutaja/klient anda nii registreerimise käigus kui ka igal ajal pärast registreerimist, eelkõige oma konto kasutamisel. Kasutaja/klient võib oma eespool nimetatud nõusoleku igal ajal tagasi võtta. Kliendil on võimalus anda eespool nimetatud nõusolek ka VILO veebipoes ostu sooritades.

    VILO veebilehe, sealhulgas VILO veebipoe kasutamine on võimalik tingimusel, et kasutaja/kliendi kasutatav IKT-süsteem vastab järgmistele minimaalsetele tehnilistele nõuetele:

    - juurdepääs arvutitöökohale või lõppseadmele, millel on juurdepääs Internetile;

  3. - ühe järgmise veebibrauseri toimimine: Internet Explorer versioon 10.0 või uuem, kui JavaScript ja küpsised on lubatud, Mozilla Firefox versioon 16.0 või uuem, kui JavaScript ja küpsised on lubatud, Opera versioon 13 või uuem, kui JavaScript ja küpsised on lubatud, Safari versioon 5.1 või uuem, kui JavaScript ja küpsised on lubatud.

§2 VILO veebipoe kasutamise tingimused

  1. VILO internetipoodi, mis tegutseb aadressil www.vilohome.com, haldab VILO Poola Vabariigi territooriumil ja võimaldab sõlmida müügilepinguid kaupade kohta, mida müüja kavatseb müüa poe kaudu interneti teel. Kõik klientide küsimused ja taotlused tuleb suunata VILO internetipoe klienditeenindusosakonda e-posti aadressil kontakt@vilohome.com või telefoninumbril +48 785 045 170

    VILO Internetipoe kasutamiseks peab Klient ise hankima juurdepääsu arvutitöökohale või internetiühendusega lõppseadmele.

    VILO internetipoe kaudu tellitud kaupade tarned toimuvad ainult Poola Vabariigis.

    VILO veebisaidil märgitud üksikute kaupade hinnad, mis kehtivad päeval, mil klient teeb tellimuse, kehtivad alates kliendi tellimuse esitamise päevast kuni tellimuse täitmise päevani.

    Kõik VILO veebisaidil näidatud hinnad on väljendatud Poola zlottides (PLN) ja sisaldavad käibemaksu. Eespool nimetatud hinnad ei sisalda tellitud kaupade transpordikulusid kliendi poolt osutatud tarnekohta, need kulud katab klient täiendavalt.

    VILO internetipood pakub võimalust sooritada ostu ühel järgmistest viisidest:

    a) "tavalises" režiimis - see režiim võimaldab kaupade ostmist pärast eelnevat registreerimist VILO internetipoes, luues oma konto; registreerimise käigus esitab Klient järgmised isikuandmed: ees- ja perekonnanimi, aadress, telefoninumber, e-posti aadress, parool, ning äritegevusega tegeleva Kliendi ostu puhul esitab Klient oma äritegevusega seotud andmed, s.t. ettevõte ja õiguslik vorm, aadress, maksukohustuslasena registreerimise number (NIP); tellitud kauba eest saab tasuda traditsioonilise pangaülekandega, krediitkaardiga või e-transfer.pl või valides võimaluse "osamaksed";

    b) "Kiirostu" režiimis - see režiim võimaldab teil osta kaupu ilma VILO veebipoes registreerimata (ilma Minu konto loomiseta). Tasuda saab traditsioonilise ülekandega, krediitkaardiga või elektroonilise ülekandega või teha tellimuse ja valida "osamaksete" valik. Klient peab esitama tarneaadressiga seotud andmed, sealhulgas järgmised isikuandmed: ees- ja perekonnanimi, aadress, e-posti aadress, telefoninumber, ning juhul, kui ostu sooritab äritegevusega tegelev klient, peab klient esitama oma äritegevusega seotud andmed, st ettevõtte ja juriidiline vorm, aadress, maksukohustuslasena registreerimise number (NIP),

    Sõltumata kliendi valitud ostuviisist, nagu on kirjeldatud eespool punktis 6, teevad kliendid VILO internetipoes müüdavate kaupade tellimused, täites VILO internetipoes kättesaadava vormi.

    Kui Klient on täitnud ostuvormi ja valinud ühe eespool punktis 6 kirjeldatud ostuviisidest ning nõustunud VILO internetipoe serveri poolt Kliendi jaoks loodud tellimuse kokkuvõttega, sooritab Klient ostu, vajutades nupule "tellida ja maksta".

    Kliendi poolt VILO veebipoes tellimuse esitamine ükskõik millisel eespool punktides 6 - 8 kirjeldatud viisil ja selle vastuvõtmine maksekohustusega tellimuse esitamisega on samaväärne sellega, et Klient sõlmib Müüjaga müügilepingu.

    Kliendi poolt VILO internetipoes ostetud kauba eest tasumiseks väljastatud käibemaksuga arve sisaldab kliendi poolt tellimuse esitamisel esitatud andmeid ja saadetakse elektrooniliselt kliendi poolt esitatud e-posti aadressile.

    Nõustudes e-poe eeskirjadega, nõustub Klient saatma käibemaksuarveid tellimuse vormistamisel märgitud e-posti aadressile.

    Tellimuse esitamisel esitab Klient taotluse kauba ostu tõendava käibemaksuarve saamiseks.

    Kui Kliendi poolt tehtud tellimust ei ole võimalik osaliselt täita, kuna mõni Kliendi poolt tellitud toode ei ole kättesaadav, teavitab VILO Internetipood sellest viivitamatult Klienti ja tagastab Kliendile kogu Kliendilt kättesaamatu toote eest tasumiseks saadud rahasumma.

    Võimalikud maksevõimalused ja transpordikulud on kättesaadavad VILO veebisaidil tellimise ajal. Kliendil on võimalus lugeda ja valida makse- ja transpordivõimalusi. See teave on iga kord märgitud üksikute kaupade kohta käivas teabes.

    Juhul, kui kõnealuse kauba ostmine:

    kui a) VILO veebisaidil esitatud uste, põrandate kategooriast on võimalik osta koos paigaldusteenusega ja klient soovib osta kaupa koos nimetatud paigaldusteenusega, peab klient VILO veebisaidil taotlema kokkupanekueelse mõõtmise teenust jaemüüja filiaalis, mille klient on valinud VILO veebisaidil olevate jaemüüjate nimekirjast (edaspidi "paigaldusnõue"). Kui müüja on esitanud paigalduspäringu, saadetakse müüjale e-kiri, milles kinnitatakse, et kutse on süsteemi sisestatud, ja palutakse lõplikku nõusolekut kokkupanekueelse mõõtmise teenuse osutamiseks. Kokkupanekueelse mõõtmise teenus on tasuta. Kokkupanekukutse puhul ei ole kokkupanekuga ostetava kauba esitamine VILO veebisaidil pakkumus tsiviilseadustiku artikli 66 tähenduses. Eespool nimetatud kaupade müügilepingu sõlmimine koos paigaldamisega toimub kliendi ja müüja vahel otse sõlmitud lepingu ja kokkulepete alusel, välja arvatud VILO internetipoe kaudu;

    b) VILO veebilehel esitatud seinakategooriast on võimalik osta koos paigaldusteenusega ja Klient soovib osta kaupa koos eelnimetatud paigaldusteenusega, paigalduse tellimise soovi avaldamise hetkel ilmub ostukorvis paigaldusteenuse hind, mis tuleb tasuda pärast paigaldusteenuse teostamist, paigalduse kuupäev määratakse Kliendiga individuaalselt pärast tellimuse esitamist.

    Klient on kohustatud kontrollima tellitud kaupa kvantitatiivsest aspektist (tarnitud kauba vastavus laardidokumendile või tellimuslehele). Klient teavitab tuvastatud puudustest/mittevastavustest e-posti aadressil kontakt@vilohome.com hiljemalt 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.

§3 Pretensioonid

  1. Müüja on kohustatud tarnima kliendile kauba puudusteta. Enne kauba kliendile saatmist läbivad kliendi tellitud kaubad põhjaliku kvaliteedi- ja koguselise kontrolli. Müüja vastutab kauba lepingule mittevastavuse eest tarbijaõiguste seaduse alusel. Tootmistehnoloogiast ja värvide erinevusest arvutimonitoride ja telefonide ekraanidel tingitud erinevuste tõttu võivad paneelide ja puidu, keraamika ja kangamustrite värvid üksikutes tootepartiides üksteisest või fotodel kujutatud toodetest pisut erineda. Üksikute kaupade osad või eri aegadel ostetud samad kaubad võivad olla erineva värvusega. See on loomulik protsess, mis tuleneb materjali kulumisest, päikesevalgusest ja oksüdeerumisest.

    Palun kontrollige alati postiljonilt/kullerilt, et pakendil ei oleks nähtavaid väliseid kahjustusi. Kui pakendil on märgata kahjustusi, siis teatage kõikidest vastuväidetest vedajale koos kahjustuste kirjeldusega.

    Kliendil on õigus esitada kaebus mis tahes seadusega lubatud viisil, sealhulgas, kuid mitte ainult, järgmisel viisil

    (a) telefoni teel teatades telefoninumbril +48 785 045 170

    b) suuliselt protokolli,

    c) kirjalikult (kiri, e-kiri punktis 6 osutatud aadressil).

    Tarbijagarantii alusel esitatud kaebuse korral on kliendil õigus:

    (a) nõuda kauba parandamist või asendamist,

    Müüja võib teha kauba asendamise, kui Klient nõuab parandamist, või Müüja võib teha parandamise, kui Klient nõuab asendamist, kui kauba lepingule vastavusse viimine Kliendi valitud viisil on võimatu või nõuaks Müüjale ülemääraseid kulutusi. Kui võimatus või põhjendamatud kulud on seotud nii parandamise kui ka asendamisega, võib Müüja keelduda kauba lepinguga vastavusse viimisest.

    (b) teha avaldus hinnaalanduse või lepingust taganemise kohta, kui:

    - Müüja on keeldunud kauba lepinguga vastavusse viimisest, kui nii kauba asendamine kui ka parandamine on võimatu või nõuaks Müüjale ülemääraseid kulusid;

    - Müüja ei ole parandanud või asendanud lepingule mittevastavat kaupa vastavalt seaduse artikli 43d lõigetele 4-5,

    - Müüja ei ole lepingule mittevastavat kaupa remondiks või asendamiseks lahti võtnud või pärast asendamist või parandamist uuesti paigaldanud (või lasknud oma kulul teha eespool nimetatud toimingud) - see kehtib ainult juhul, kui kauba lepingule mittevastavus avastati pärast kauba paigaldamist;

    - kaup ei vasta endiselt lepingule, kuigi müüja on püüdnud kauba lepingule vastavusse viia;

    - kauba lepingule mittevastavus on nii oluline, et see õigustab hinna viivitamatut vähendamist või lepingust taganemist;

    - müüja avaldusest või asjaoludest ilmneb, et Müüja ei suuda kauba lepingutingimustele vastavusse viia mõistliku aja jooksul või ilma kliendile põhjendamatuid ebamugavusi tekitamata.

    Klient ei saa lepingust taganeda, kui kauba mittevastavus lepingule on ebaoluline.

    Kirjalikult esitatud kaebused tuleb saata aadressil: VILO.COM spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Gdyńska 143, 62-004 Czerwonak, e-posti aadress: ..............., Teave selle kohta, kas kaebus loetakse õiguspäraseks või lükatakse tagasi, saadetakse kliendile kaebuse vormis esitatud kirjavahetuse aadressil (mis võib olla e-posti aadress) või muul kliendi poolt märgitud aadressil.

    Kaebustega seotud kahtlusi saab selgitada telefoninumbril +48 785 045 170 tööpäeviti esmaspäevast reedeni vahemikus 8.00-15.00 või e-posti aadressil kontakt@vilohome.com

    VILO.COM sp. z o.o., mille registrijärgne asukoht on Czerwonak (62-004), ul. Gdyńska 143, kantud äriregistrisse KRS nr: 0001110637, NIP nr: 7773428011, REGON nr: 528888130, teatab, et kaebuste ja nõuete lahendamiseks on olemas kohtuvälised võimalused, nt kohalike või piirkondlike tarbijaombudsmanide abil või kasutades kohtuväliseid kaebuste lahendamise viise vahendamise või kokkuleppemenetluse kaudu, milles osalevad muu hulgas ka maakondlikud kaubandusinspektsioonid. Samuti on võimalik lahendada tarbija ja kaupleja vaheline vaidlus Interneti-teenuse (veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi) abil aadressil www.ec.europa.eu/consumers/odr/. Eespool nimetatud vaidluste lahendamise vahendite kasutamine on vabatahtlik.

    Müüja välistab oma garantiikohustuse (kauba mittevastavus lepingule) ettevõtjate suhtes, välja arvatud füüsiliste isikute suhtes, kes sõlmivad lepingu, mis on otseselt seotud nende äritegevusega, kui selle lepingu sisust tuleneb, et see ei ole nende isikute jaoks kutsealane, mis tuleneb eelkõige nende äritegevuse objektist, mis on tehtud kättesaadavaks keskregistri ja äritegevuse kohta käiva teabe sätete alusel.

§4 Tarbija ja ettevõtja õigus taganeda kauglepingu sõlmimisel sõlmitud lepingust

st VILO internetipoe kaudu sõlmitud lepingust

  1. Käesolevas määruse §4 reguleeritud õigus lepingust taganeda kehtib ja on kättesaadav ainult nendele klientidele, kes on tarbijad või ettevõtjad käesoleva määruse tähenduses.

    Taganemisõigus:

    1.1 Vastavalt 30. mai 2014. aasta tarbijaõiguste seadusele on teil õigus 14 päeva jooksul ilma põhjendusi esitamata taganeda kauglepingust, mis on sõlmitud VILO e-poe kaudu. Taganemise tähtaeg lõpeb 14 päeva jooksul alates päevast, mil te olete võtnud kauba üle või mil kolmas isik, kes ei ole vedaja ja keda te olete märkinud, on võtnud kauba üle, ning eraldi, partiidena või osadena tarnitud kauba puhul: 14 päeva jooksul alates päevast, mil te olete võtnud viimase kauba, partii või osa üle või mil kolmas isik, kes ei ole vedaja ja keda olete märkinud, on võtnud viimase kauba, partii või osa üle.

    1.(2) Taganemisõiguse teostamiseks peate teatama meile, st VILO.COM sp. z o.o., asukohaga Czerwonak (62-004), ul. Gdyńska 143, e-posti aadressil kontakt@vilohome.com või vastavalt oma otsusest lepingust taganeda üheselt mõistetava avaldusega (näiteks posti teel saadetud kiri või e-kiri).

    1.võite kasutada taganemisvormi näidist, mis on ühtlasi käesolevate tingimuste lisa nr 1, kuid see ei ole kohustuslik. Te võite taganemisvormi või mis tahes muu ühemõttelise avalduse täita ja saata ka elektrooniliselt. Kui te kasutate seda võimalust, saadame teile viivitamatult püsival andmekandjal (nt e-posti teel) kinnituse teie taganemisavalduse kättesaamise kohta. Taganemistähtajast kinnipidamiseks piisab, kui te saadate oma teate taganemisõiguse kasutamise kohta enne taganemistähtaja möödumist.

    2. Taganemise tagajärjed.

    2.(1) Kauglepingust taganemise korral, st VILO veebipoe kaudu sõlmitud lepingust taganemise korral tagastame teile viivitamata ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil meid teavitatakse teie taganemisõiguse kasutamise otsusest, kõik teilt saadud maksed, sealhulgas kauba kohaletoimetamise kulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad teie poolt pakutavast kõige odavamast tavalisest kohaletoimetamisviisist erineva tarneviisi valimisest). Me tagastame makse, kasutades sama makseviisi, mida kasutasite algse tehingu puhul, kui te ei ole selgesõnaliselt kokku leppinud teisiti; igal juhul ei kanna te selle tagastamisega seoses mingeid tasusid. Me võime tagasimakseid tagasi hoida seni, kuni olete toote kätte saanud või kuni esitate meile tagastamistõendi, olenevalt sellest, kumb toimub esimesena.

    2.(2) Tagastamise korral palume teil tagastada või anda kaup meile tagasi nende punktide aadressil, kust need teile saadeti vastavalt saatekirjale, mille saite koos saadetisega. Kui teil on kahtlusi, millisele aadressile peaksite ostetud esemed tagastama, võtke meiega ühendust telefonil +48 785 045 170 või e-posti aadressil adres:kontakt@vilohome.com

    2.3. Kaup tuleb tagastada viivitamatult ja igal juhul hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil te olete meid teavitanud oma taganemisest käesolevast lepingust. Tähtaeg on täidetud, kui te saadate kauba tagasi enne 14-päevase tähtaja möödumist. Te peate kandma kauba tagastamisega seotud otsesed kulud. Need kulud on hinnanguliselt maksimaalselt umbes 300 PLN, kui kaup tagastatakse Poolast. Te vastutate ainult kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb kauba kasutamisest, mis ei ole vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.

    3. Tarbija ja ettevõtja suhtes ei kehti lepingust taganemise õigus kauglepingu puhul:

    3.1. teenuste osutamise kohta, kui müüja on teenuse täies ulatuses täitnud Tarbija või Ettevõtja selgesõnalisel nõusolekul, keda on enne teenuse osutamise algust teavitatud, et pärast ettevõtja poolset täitmist kaotab ta taganemisõiguse;

    3.2. mille puhul hind või tasu sõltub finantsturu kõikumistest, mille üle ettevõtjal puudub kontroll ja mis võivad ilmneda enne taganemisperioodi lõppu;

    3.3. mille puhul teenuse osutamise objektiks on tarbija või ettevõtja spetsifikatsioonide järgi valmistatud või tema isiklike vajaduste rahuldamiseks mõeldud mittevalmis toode;

    3.4. kui teenuse objekt on kergesti riknev või lühikese säilivusajaga toode;

    3.5. kui teenuse objektiks on suletud pakendis tarnitud ese, mida ei saa pärast pakendi avamist tervislikel või hügieenilistel põhjustel tagastada, kui pakend on pärast tarnimist avatud;

    3.6. kui soorituse esemeks on asjad, mis pärast tarnimist muutuvad oma olemuselt lahutamatuks teistest asjadest;

    3.7. mille puhul tarbija või kaupleja on selgesõnaliselt palunud müüjal tulla tema juurde kiireloomulise remondi või hoolduse tegemiseks; kui müüja osutab lisaks tarbija või kaupleja poolt soovitud teenustele veel muid teenuseid või tarnib muid esemeid kui remondi või hoolduse tegemiseks hädavajalikud varuosad, kohaldatakse tarbija või kaupleja suhtes taganemisõigust täiendavate teenuste või esemete suhtes;

    3.8. sõlmitud avaliku enampakkumise teel;

    3.9. digitaalse sisu tarnimise puhul, mis ei ole salvestatud materiaalsele andmekandjale, kui täitmist on alustatud tarbija või ettevõtja selgesõnalisel nõusolekul enne taganemisperioodi lõppu ja pärast seda, kui müüja on teavitanud tarbijat või ettevõtjat taganemisõiguse kaotamisest.

§5 Isikuandmete kaitse

Vastavalt 10. mai 2018. aasta isikuandmete kaitse seadusele ja Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27.04.2016 määrusele (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus) (Euroopa Liidu Teataja L 119, lk. 1), teavitab VILO internetipoe omanik, et internetipoes registreeritud füüsiliste isikute klientide ja kasutajate isikuandmeid säilitatakse andmekogus, mille andmete haldaja on ettevõte VILO.COM sp. z o.o., mille registrijärgne asukoht on ul. Gdyńska 143, 62-004 Czerwonak, NIP 7773428011.

Vastavalt eespool nimetatud eeskirjadele teatab VILO internetipoe omanik, et nende klientide isikuandmeid, kes on füüsilised isikud, kes ei ole internetipoes registreeritud, säilitatakse andmekataloogis, mille halduriks on Müüja.

Isikuandmeid kogutakse ja töödeldakse ainult kliendi poolt e-poes tehtud tellimuste täitmiseks, kaebuste käsitlemiseks, kauba tagastuse vastuvõtmiseks/ lepingust taganemiseks ning kliendi/kasutajate nõusolekul ka kogukonnaosa kasutamiseks, reklaamikampaaniate läbiviimiseks, järgides isikuandmete kaitset ja turundustegevust käsitlevates määrustes sätestatud andmekaitsekohustusi.

Igal kliendil/kasutajal on õigus kontrollida oma isikuandmeid, nõuda oma isikuandmete täiendamist, ajakohastamist, parandamist, ajutiselt või alaliselt peatamist või kustutamist, kui need on puudulikud, aegunud, ebaõiged või kogutud vastuolus seadusega või ei ole enam vajalikud selleks, milleks neid koguti. Eespool nimetatud õigused või taotlused tuleb esitada Müüja registrijärgses asukohas.

VILO.COM sp. z o.o. võib usaldada isikuandmete töötlemise teistele üksustele eesmärgil ja ulatuses, mis on vajalik selle teenuse nõuetekohaseks osutamiseks, mille jaoks need koguti.

Kasutaja poolt kogukonna sektsioonis esitatud teave, näiteks kasutaja nimi, tema arvamused toodete kohta, on avalik teave, mida võib avalikustada VILO veebilehe kogukonna sektsioonis. Eelkõige võivad need olla kättesaadavad internetikasutajatele, millest kasutaja on teadlik ja millega kasutaja peab nõustuma VILO veebisaidi kogukonnarubriiki registreerumisel, kui ta kavatseb seda VILO veebisaidi osa kasutada.

Teie andmete turvalisuse tagamiseks ja andmekaitsealaste õigusaktide järgimiseks on müüja määranud ja teatanud andmekaitseametile (varem: Andmekaitseinspektor) registreerimiseks andmekaitseametniku, kes tegutseb andmekaitseametniku ametikohal.

Kirjavahetuse meie andmekaitseametnikule kõigis küsimustes, mis on seotud isikuandmete töötlemisega VILO veebipoe või VILO veebisaidi kaudu, võib saata e-posti aadressile: iod@vox.pl. Võite meiega ühendust võtta ka traditsiooniliselt, kirjutades meie registrijärgse asukoha aadressile.

Te võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta (seda saate teha siin: https://vilohome.com . Samuti leiate lingi oma nõusoleku tagasivõtmiseks igast meilt saadud e-kirjast).

Pange tähele, et nõusoleku tagasivõtmine jõustub alates sellest hetkest. Kuni me ei tea, et te ei soovi meie sõnumeid saada, on meie tegevus seaduslik.

Me töötleme teie andmeid nii kaua, kui te olete selleks nõusoleku andnud. Kui te võtate oma nõusoleku tagasi, kustutame teie andmed viivitamatult, hiljemalt 5 tööpäeva jooksul alates teate saamisest. See on maksimaalne aeg, mida me vajame teie andmete kustutamiseks meie ressurssidest.

E-kirjade saatmiseks kasutame volitatud töötleja - meie usaldusväärse partnerfirma Benhauer sp. z o.o. - teenuseid. Grzegórzecka 21, 31-532 Kraków.

Me ei edasta teie andmeid teistele vastuvõtjatele ei EMPs ega kolmandates riikides. Ainsad erandid on VOXi kapitaligruppi kuuluvad ettevõtted.

Samuti soovime teid teavitada, et teil on õigus esitada kaebus järelevalveasutusele, st isikuandmete kaitse ametile (endine isikuandmete kaitse peainspektor).

§6 Lõppsätted

  1. Kasutajatel/Klientidel on keelatud kasutada VILO saiti viisil, mis on vastuolus üldiselt kehtivate seaduste ja käesolevate tingimustega, st eelkõige on keelatud:

    lisada mis tahes vormis (st kommentaaride, arvamuste, fotode kujul) sisu:

    - erootilist või pornograafilist laadi,

    - vähemalt osaliselt alasti või sugestiivne, mis viitab kaudselt eespool nimetatud sisule;

    - mis rikub nii Poola kui ka rahvusvahelisi õiguslikke ja moraalinorme;

    - vägivalla, vihkamise, diskrimineerimise (rassilise, kultuurilise, etnilise, usulise või filosoofilise jne) kujutamine või propageerimine;

    - mis rikuvad teiste inimeste õigusi või isiklikke huve, eelkõige nende väärikust;

    - rämpsposti / soovimatu kaubandusliku teabe saatmine,

    - vILO veebilehe kasutamisega seotud kaubandus-, reklaami-, reklaami-, müügi-, kaubandus- ja kasumlik tegevus, välja arvatud VILOga sõlmitud individuaalsel kokkuleppel, kui on kokku lepitud teisiti;

    - sama sõnumi või paljude erinevate sõnumite korduv saatmine teistele kasutajatele väga lühikeste ajavahemike jooksul (flooding);

    - rohkem kui ühe konto omamine ühe ja sama kasutaja poolt, samuti fiktiivsete kontode omamine;

    - jagada kolmandatele isikutele andmeid, mis võimaldavad juurdepääsu kasutaja kontole,

    - teostada tegevusi, mille eesmärk on võtta seksuaalse kontakti alla 15-aastase alaealisega,

    - üldtuntud solvavate või vulgaarsete sõnade kasutamine; eespool nimetatud sõnavara sisaldav sisu eemaldatakse viivitamatult;

    - tegutsemine viisil, mis võib takistada või destabiliseerida VILO veebilehe toimimist või mis võib VILO või tema sidusettevõtete mainet või head nime põhjendamatult kahjustada.

    Kui VILO saab teada tingimuste rikkumistest, sealhulgas punktis 6.1 loetletud rikkumistest, võib moderaator eespool nimetatud rikkumisi toime pannud kasutaja/kliendi konto viivitamatult peatada või kustutada.

    VILO ei vastuta:

    3.1. Klientide/Kasutajate vahel saadetud sõnumite sisu eest,

    3.2. Kasutaja/Kliendi Tingimustega vastuolus oleva tegevuse ja kahju eest, mis on põhjustatud Kasutaja/Kliendi poolt Tingimustega vastuolus oleva VILO veebilehe kasutamisest,

    3.3. kahju eest, mis tuleneb sellest, et kasutaja/klient kasutab arvutiseadmeid ja tarkvara, mis ei vasta eespool punktis 1.5 sätestatud nõuetele, eelkõige kasutaja/kliendi sisselogimise ja tema konto parooli pealtkuulamise eest kolmandate isikute poolt, mis tuleneb kasutaja/kliendi seadme tõhusa viirusetõrje puudumisest; samal ajal kinnitab VILO, et ta teeb ja kohustub tegema vajalikke jõupingutusi VILO veebilehe nõuetekohaseks ja ohutuks kasutamiseks.

    4. VILO veebipoe kaudu kasutajale/kliendile osutatavate teenuste, sealhulgas kaupade müügilepingu suhtes kohaldatakse Poola õigust, eelkõige 30. mai 2014. aasta tarbijaõiguste seaduse (muudetud kujul) ja tsiviilseadustiku seaduse sätteid, välja arvatud juhul, kui seaduses ei ole kohustuslikus korras sätestatud teisiti.

    5. Territoriaalselt pädev kohus, kes lahendab vaidlusi, mis tekivad kasutaja/kliendiga (välja arvatud tarbijad või ettevõtjad) või muude isikutega, kelle jaoks Müüja (välja arvatud tarbijad või ettevõtjad)) on ühine kohus, kelle piirkonnas on Müüja registrijärgne asukoht. Tarbijate või ettevõtjatega tekkivate vaidluste korral on üldkohtuks üldkohtu pädevus. Müüja teatab, et Euroopa Parlamendi ja nõukogu 17. juuni 2008. aasta määruse (EÜ) nr 593/2008 (lepinguliste kohustuste suhtes kohaldatava õiguse kohta (Rooma I)) artikli 6 lõike 2 alusel on tarbijale tagatud kaitse selle riigi õiguse kohustuslike sätete alusel, kus on tema alaline elukoht.

    6. Käesolevad Tingimused kehtivad alates 01.11.2024 ja hilisemate ajakohastuste korral alates nende avaldamise, st VILO veebilehel avaldamise kuupäevast, tingimusel, et muudatus ei mõjuta tarbijaid ega ettevõtjaid, kes on omandanud õigused eelmiste Tingimuste alusel, tingimusel, et Tingimuste eelmise versiooni sätted on nende jaoks soodsamad.