Informativa sulla privacy

I. Titolare del trattamento dei dati personali

Il titolare del trattamento dei dati personali è VILO.COM spółka z ograniczoną odpowiedzialnością con sede a Czerwonak (62-004), in ul. Gdyńska 143, iscritta nel registro degli imprenditori con il numero KRS: 0001110637, NIP: 7773428011, REGON: 528888130, di seguito denominata „Amministratore”

II. Disposizioni generali

La presente Informativa sulla privacy definisce le modalità di raccolta, trattamento e conservazione dei dati personali degli utenti del sito web disponibile all'indirizzo www.vilohome.com (di seguito anche „Sito internet”) e del negozio online disponibile all'indirizzo www.vilohome.com (di seguito anche „Negozio”)

I dati personali sono trattati in conformità con le disposizioni riguardanti la protezione dei dati personali, tra cui in particolare in conformità con:

il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) (GU UE L del 2016 n. 119, pag. 1 e successive modifiche), di seguito denominato „RGPD”,

la Legge del 10 maggio 2018 sulla protezione dei dati personali (testo unico GU del 2019, voce 1781), di seguito denominata „UODO”.

Per dati personali si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile („interessato”); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome e cognome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.  

I dati personali trattati dall'Amministratore sono:

trattati in modo lecito,

raccolti per finalità determinate e legittime indicate al punto IV dell'Informativa e non sottoposti a ulteriore trattamento incompatibile con tali finalità,

corretti dal punto di vista sostanziale e adeguati rispetto alle finalità per le quali sono trattati,

conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento della finalità del trattamento.

III. Finalità, basi giuridiche e periodi di conservazione dei dati personali trattati

Finalità del trattamento: Registrazione dell'account nel Negozio e verifica dell'identità legata all'accesso sicuro

Base giuridica: Contratto concluso tramite l'accettazione del regolamento del Negozio (art. 6 par. 1 lett. b RGPD)

Periodo di trattamento: I dati personali saranno trattati per il periodo in cui la persona rimane un Utente registrato del Negozio e, dopo tale periodo, per il tempo necessario per conformarsi alle disposizioni di legge o per la rivendicazione o la difesa contro eventuali pretese.

Finalità del trattamento: Conclusione ed esecuzione del contratto di vendita, inclusa la gestione dei pagamenti, la consegna della merce, l'informazione sullo stato dell'ordine e la gestione dei reclami

Base giuridica: Contratto concluso tramite l'accettazione del regolamento del Negozio o la compilazione del modulo d'acquisto in caso di acquisti senza registrazione dell'account nel Negozio (art. 6 par. 1 lett. b RGPD)

Periodo di trattamento: I dati personali saranno trattati per 5 anni a partire dalla fine dell'anno solare in cui è stato effettuato l'acquisto.

Finalità del trattamento: Comunicazione con l'utente del sito web o il cliente del Negozio tramite il modulo messo a disposizione, chat o altra soluzione.

Base giuridica: Legittimo interesse dell'Amministratore consistente nel rispondere alle domande o alla comunicazione da parte dell'utente del sito web o del cliente del Negozio (art. 6 par. 1 lett. f RGPD)

Periodo di trattamento: I dati personali saranno trattati fino al momento della presentazione di un'opposizione efficace al trattamento.

Finalità del trattamento: Invio di informazioni di marketing

Base giuridica: Legittimo interesse dell'Amministratore consistente nella conduzione di attività di marketing in relazione al consenso per uno specifico canale di comunicazione fornito sulla base delle disposizioni della legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi per via elettronica o della legge del 16 luglio 2004 sul diritto delle telecomunicazioni

Periodo di trattamento: Fino al momento della revoca del consenso prestato sulla base delle disposizioni della legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi per via elettronica o dell'art. 172 par. 1 della legge del 16 luglio 2004 sul diritto delle telecomunicazioni, oppure fino al momento della presentazione di un'opposizione efficace al trattamento dei dati personali.

Finalità del trattamento: Consentire la pubblicazione di un'opinione su un prodotto

Finalità del trattamento: Invio di informazioni sulla disponibilità del prodotto

Base giuridica: Legittimo interesse dell'Amministratore consistente nel fornire informazioni sulla disponibilità del prodotto su richiesta del cliente (art. 6 par. 1 lett. f RGPD)

Periodo di trattamento: I dati personali saranno trattati fino al momento della presentazione di un'opposizione efficace al trattamento.

Finalità del trattamento: Adempimento degli obblighi di legge gravanti sull'Amministratore relativi alla contabilità e alle tasse

Base giuridica: Disposizioni della legge del 29 settembre 1994 sulla contabilità e delle leggi fiscali (art. 6 par. 1 lett. c RGPD)

Periodo di trattamento: I dati personali saranno trattati per il periodo richiesto dalle disposizioni della legge del 29 settembre 1994 sulla contabilità e dalle leggi fiscali.

Finalità del trattamento: Collaborazione nella creazione di UGC o contenuti d'arredo

Base giuridica: Legittimo interesse dell'Amministratore consistente nell'esame della segnalazione, nonché sulla base di un contratto in caso di eventuale collaborazione nella creazione di UGC o contenuti d'arredo (art. 6 par. 1 lett. f RGPD, art. 6 par. 1 b RGPD)

Periodo di trattamento: I dati personali saranno trattati per il tempo necessario all'esame della segnalazione o fino al momento della presentazione di un'opposizione efficace al trattamento. In caso di avvio della collaborazione, per la durata del contratto di collaborazione e per la rivendicazione di eventuali pretese (massimo 6 anni dalla fine della collaborazione).

Finalità del trattamento: Rivendicazione o difesa contro le pretese

Base giuridica: Legittimo interesse dell'Amministratore consistente nella rivendicazione o difesa contro le pretese, purché l'insorgere di tali pretese sia probabile (art. 6 par. 1 lett. f RGPD)

Periodo di trattamento: I dati personali saranno trattati fino al momento della presentazione di un'opposizione efficace al trattamento, ma non oltre la scadenza del termine di prescrizione delle pretese.

IV. Requisito di conferimento dei dati

Indipendentemente dalla finalità del trattamento, il conferimento dei dati è facoltativo, tuttavia il loro mancato conferimento può impedire, a seconda dei casi, la conclusione del contratto, l'utilizzo di servizi selezionati all'interno del sito e delle sue funzionalità o la ricezione di contenuti di marketing.

V. Destinatari dei dati

I dati personali, a seconda della finalità del trattamento, possono essere comunicati a:

subappaltatori, in particolare soggetti che forniscono e gestiscono sistemi e soluzioni informatiche selezionate (inclusi hosting, sviluppo e manutenzione di sistemi informatici e siti web) e che supportano la spedizione degli ordini, il montaggio, l'esecuzione della garanzia, i reclami e la riparazione del prodotto, nonché fornitori di servizi o strumenti che automatizzano la comunicazione di marketing e l'analisi,

istituzioni finanziarie, tra cui in particolare banche, istituti di pagamento nazionali e piccoli istituti di pagamento, nell'ambito dei servizi offerti da tali soggetti, inclusi i servizi di pagamento (es. metodi di pagamento) e i crediti al consumo,

soggetti che forniscono servizi contabili e fiscali,

soggetti che forniscono servizi corrieristici e postali,

soggetti addetti al recupero crediti e studi legali.

Soggetti di fiducia appartenenti al gruppo di capitale VOX, tra cui in particolare VOX Profile.

VI. Trasferimento dei dati personali verso un paese terzo

I dati personali possono essere trasferiti verso paesi terzi, tra cui in particolare gli USA. Quando il destinatario dei dati si trova al di fuori dell'area SEE, il trasferimento dei dati si basa su una decisione della Commissione Europea che attesta un livello di protezione adeguato dei dati personali o, in mancanza di tale decisione, il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate, incluse le clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea. L'Amministratore mette a disposizione una copia o informazioni sulle garanzie applicate su richiesta presentata all'indirizzo kontakt@vilohome.com

VII. Catalogo dei diritti

Vi spettano i seguenti diritti:

di accesso ai dati personali,

di rettifica dei dati,

di cancellazione dei dati,

di opposizione al trattamento dei dati sulla base del legittimo interesse dell'Amministratore,

di portabilità dei dati,

di revoca del consenso espresso in qualsiasi momento, ciò tuttavia non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso espresso prima della revoca,

di proporre reclamo al Presidente dell'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali.

VIII. Informazioni sul processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione

Nel processo di trattamento dei dati personali non avviene un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione.