1. Pasūtījumu veic, pievienojot izvēlēto produktu grozam vai pa e-pastu.  
2. Pasūtījumu izpildām tikai pēc priekšapmaksas veikšanas uz kontu.  
3. Pēc pasūtījuma saņemšanas izsniedzam proformas rēķinu, pamatojoties uz kuru klients veic maksājumu.  
4. Preces nosūtām pēc maksājuma saņemšanas vai apstiprinājuma par maksājumu saņemšanu uz kontu.  
5. Preces piegādājam klientam ar kurjeru (piegādes izmaksas sedz pircējs).  
6. Pēc preces saņemšanas klientam kopā ar kurjeru jāveic piegādātās sūtījuma satura pārbaude. Ja prece ir bojāta, kurjers sastāda bojājuma aktu. Lūdzu, nekavējoties informējiet mūs par bojājumu, lai mēs varētu uzsākt sūdzību izskatīšanas procedūru.

Jā, Vilo produkti ir izstrādāti, ņemot vērā mitruma izturību, padarot tos par lielisku izvēli telpām ar paaugstinātu mitrumu, piemēram, vannas istabām, virtuvēm vai veļas mazgātavām. To struktūra un ražošanā izmantotie materiāli nodrošina aizsardzību pret ūdeni un bojājumiem, ko izraisa mitrums, ļaujot produktiem saglabāt ilgāku kalpošanas laiku un estētisko izskatu. Turklāt produkti ir viegli tīrāmi, kas palīdz saglabāt tos lieliskā stāvoklī gadiem ilgi.

Lai Vilo produkti saglabātu savu izskatu un funkcionalitāti ilgus gadus, ieteicams regulāri un maigi tīrīt ar mīkstu drānu vai sūklīti un maigiem tīrīšanas līdzekļiem. Izvairieties no stipru ķīmisko vielu izmantošanas, kas varētu sabojāt materiālu virsmu. Sarežģītāku netīrumu gadījumā vislabāk izmantot neitrālus tīrīšanas līdzekļus bez alkohola. Tāpat ir svarīgi izvairīties no pārmērīgas iemērcēšanas un tūlīt noņemt izlijušos šķidrumus, lai saglabātu ūdensizturību un estētisko izskatu.

Jā, Vilo produkti ir izstrādāti, ņemot vērā vieglu montāžu, kas ļauj tos viegli uzstādīt pašam, bez nepieciešamības pēc specializētiem rīkiem. Pietiek ar pamata rīku komplektu un, ja nepieciešams, ar Vilo montāžas līmi, kas papildu atvieglo produktu piestiprināšanu. Montāžas norādījumi ir intuitīvi un pielāgoti pat cilvēkiem bez pieredzes apdares darbos, kas ļauj ātri atsvaidzināt interjeru.