1. Pasūtījumu var veikt, pievienojot izvēlēto preci grozam vai nosūtot e-pastu.
2. Pasūtījumu izpildām tikai pēc priekšapmaksas veikšanas uz mūsu kontu.
3. Pēc pasūtījuma saņemšanas mēs izrakstām proforma rēķinu, pamatojoties uz kuru klients veic maksājumu.
4. Preces nosūtām pēc tam, kad maksājums ir ieskaitīts kontā vai saņemts apstiprinājums par maksājuma saņemšanu.
5. Preces piegādājam klientam ar kurjerpasta pakalpojumu (izmaksas sedz pircējs).
6. Pēc preču saņemšanas klientam kurjera klātbūtnē jāpārbauda sūtījuma saturs. Ja preces ir bojātas, kurjers sastāda bojājumu protokolu. Lūdzam nekavējoties informēt mūs par bojājumiem, lai mēs varētu uzsākt pretenzijas izskatīšanas procedūru.

Jā, „Vilo“ produkti ir izstrādāti, ņemot vērā to izturību pret mitrumu, tādēļ tie ir lieliska izvēle telpām ar paaugstinātu mitruma līmeni, piemēram, vannas istabām, virtuvēm vai veļas mazgātavām. To struktūra un ražošanā izmantotie materiāli nodrošina aizsardzību pret ūdeni un mitruma izraisītiem bojājumiem, kas ļauj pagarināt kalpošanas laiku un saglabāt estētisko izskatu. Turklāt šie produkti ir viegli tīrāmi, kas palīdz tos uzturēt teicamā stāvoklī daudzus gadus.

Lai Vilo izstrādājumi saglabātu savu izskatu un funkcionalitāti daudzus gadus, ieteicams tos regulāri un maigi tīrīt, izmantojot mīkstu drāniņu vai sūkli un maigus tīrīšanas līdzekļus. Izvairieties no spēcīgu ķīmisko līdzekļu lietošanas, kas varētu bojāt materiālu virsmu. Grūtāk noņemamu netīrumu gadījumā vislabāk ir izmantot neitrālus tīrīšanas līdzekļus bez spirta. Tāpat ir svarīgi izvairīties no pārmērīgas mērcēšanas un nekavējoties notīrīt izlijušos šķidrumus, lai saglabātu izstrādājumu ūdensizturību un estētisko izskatu.

Jā, Vilo izstrādājumi ir izstrādāti, lai tos varētu vienkārši uzstādīt, tādējādi tos var viegli uzstādīt patstāvīgi, bez speciālu instrumentu nepieciešamības. Pietiek ar pamata instrumentu komplektu un, pēc izvēles, speciālajām Vilo montāžas līmēm, kas vēl vairāk atvieglo produktu piestiprināšanu. Montāžas instrukcijas ir intuitīvas un piemērotas pat cilvēkiem bez pieredzes apdares darbos, kas ļauj ātri atjaunot interjeru.